Продавець Інтернет-магазин жіночого одягу "Kelen" розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
57 відгуків
+380 (73) 757-35-55
+380 (73) 757-35-55

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Можливий обмін якщо вам не підійшов розмір або повернення (якщо немає відповідного розміру) . При обміні -доставку товару в обидві сторони оплачує покупець. При поверненні - якщо ви зробили передоплату ,то ця сума йде на доставку товару в обидві сторони. Якщо ви оплатили вартість товару повністю - ми повертаємо гроші за мінусом доставки ( якщо доставку оплачували ми).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner